ICBC ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਸਾਇਬਰਅਟੈਕ ਦੇ ਕਾਰਨ COVID-19 ਰੀਬੇਟ ਚੈਕਸ ਵਿਚ ਦੇਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੀ ਬੀਮਾ ਨਿਗਮ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਉਸ਼ਨ ਸਰਵੀਸਿਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ‘ਤੇ ਇਕ ਸਾਇਬਰਅਟੈਕ ਦੇ ਕਾਰਨ COVID-19 ਛੋਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ’ ਤੇ ਦੇਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਹ ਹਮਲਾ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਉਸ਼ਨ ਸਰਵੀਸਿਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਮ, ਪਤੇ, ਛੂਟ ਦੀ ਰਕਮ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਨੰਬਰ ਵਰਗੀਆਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। ਪਰ ICBC ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕੋਈ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਸਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ।ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਲਈ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ (ਓਆਈਪੀਸੀ) ਦੇ ਦਫਤਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ, ਜੇ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਲਹਿਰ ਦੌਰਾਨ ਕਰੈਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਕਾਰਨ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਨੇ ਲਗਭਗ 600 ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦੀ ਬਚਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਅਪਰੈਲ ਤੋਂ ਸਤੰਬਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟ 19% ਸੀ।ਆਈਸੀਬੀਸੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਅੋਸਤਨ 190 ਡਾਲਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ICBC ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ “ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ” ਹਨ ਕਿ ਦੇਰੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਚੈੱਕ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਢੰਗ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਗੇ। ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਚੈੱਕ ਭੇਜੇ ਜਾਣੇ ਸਨ।
