ਕੈਨੇਡਾ ‘ਚ ਵਾਪਰ ਰਹੀਆਂ ਨੇ ਮਾੜੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਪੁਲਿਸ ਨੇ ਚੁੱਕਿਆ ਵੱਡਾ ਕਦਮ, ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ